軟文是指以文字的形式，以比較客觀的方式，運用報道、訪談、評論等新聞寫作形式，介紹某個產(chǎn)品或服務(wù)的一種宣傳方式。軟文營銷是一種以新聞稿、報道、介紹文章、評論等形式，來宣傳某個公司或企業(yè)的一種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，也是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

1.軟文營銷的目的

軟文營銷的目的是為了宣傳公司或企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，希望能夠吸引更多的潛在客戶，從而提升銷售量，促進企業(yè)的發(fā)展。

2.軟文營銷的優(yōu)勢

軟文營銷有以下幾個優(yōu)勢：
（1）可以深入挖掘客戶群，提高客戶信任度；
（2）促進微信、微博等社交媒體上的宣傳；
（3）有助于企業(yè)品牌的提升，增加知名度；
（4）可以更好地宣傳公司的新產(chǎn)品或服務(wù)。

3.適合使用軟文營銷的條件

適合使用軟文營銷的條件包括：
（1）公司必須有一定的規(guī)模；
（2）公司必須有一定的營銷計劃和目標(biāo)；
（3）公司必須有一定的營銷預(yù)算；
（4）公司必須有一定的營銷渠道。

4.軟文營銷的注意事項

軟文營銷的注意事項：
（1）文章內(nèi)容必須符合新聞報道的標(biāo)準，文章的寫作質(zhì)量要高；
（2）文章的受眾必須明確，文章的渠道要選擇有影響力的媒體；
（3）文章的文稿必須經(jīng)過把關(guān)，文章的內(nèi)容不能有任何欺騙性或虛假宣傳；
（4）文章的宣傳效果要及時跟蹤，及時調(diào)整投放方向，達到最佳效果。

5.軟文營銷的效果

軟文營銷的效果：
（1）可以有效地提高公司的知名度，促進客戶的口碑；
（2）可以提升客戶的信任度，促進銷售量的增加；
（3）可以營造良好的企業(yè)社會形象，贏得客戶的忠誠度；
（4）可以為企業(yè)樹立良好的品牌形象，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

從上面可以看出，軟文營銷是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，可以有效提升公司的知名度，增加客戶的信任度，從而提升銷售量，促進企業(yè)的發(fā)展。