隨著社會(huì)發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也變得越來越快，微商成為一個(gè)新的行業(yè)，但是微商的發(fā)展也受到了很多壁壘的限制。如何突破微商壁壘，提高微商的營(yíng)銷效果？擁有回頭客是微商的有力推手，而回頭客的獲取和維護(hù)，就需要微商發(fā)布軟文來進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。

一、 什么是微商回頭客軟文？

微商回頭客軟文就是微商可以通過各種軟文行為，吸引回頭客，提高微商營(yíng)銷效果的文章。文章要具有互動(dòng)性，有趣性和吸引力。它能夠使微商和消費(fèi)者相互了解，為微商積累粉絲，提高品牌知名度和影響力，建立良好的粉絲忠誠(chéng)度。

二、 微商回頭客軟文的類型

微商回頭客軟文可以分為兩種類型：公共軟文和產(chǎn)品軟文。公共軟文主要以品牌宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享、行業(yè)動(dòng)態(tài)為主，其目的是為了建立品牌形象，提高品牌知名度；產(chǎn)品軟文則以產(chǎn)品賣點(diǎn)、使用體驗(yàn)、技術(shù)參數(shù)為主，其目的是為了增加產(chǎn)品銷量。

三、 微商回頭客軟文的寫作要點(diǎn)

1、標(biāo)題要有吸引力，文章內(nèi)容要有互動(dòng)性，讓讀者有好的閱讀體驗(yàn)；
2、文章內(nèi)容要突出微商的特色，以及特色產(chǎn)品或服務(wù)的賣點(diǎn)；
3、建立良好的關(guān)系，在文章中表達(dá)出對(duì)回頭客的尊重，讓他們有一種被接受和愛的感覺；
4、分享有價(jià)值的內(nèi)容，比如行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，有用的經(jīng)驗(yàn)分享等；
5、文章末尾要有簡(jiǎn)單的總結(jié)，以及鼓勵(lì)讀者深入了解或參與討論。

四、 微商回頭客軟文的發(fā)布渠道

微商回頭客軟文可以通過微信、微博、知乎等平臺(tái)發(fā)布，同時(shí)也可以利用SEO優(yōu)化文章，獲得更多的搜索引擎流量，讓更多消費(fèi)者受到微商的文章影響，進(jìn)而建立良好的粉絲忠誠(chéng)度。

五、 微商回頭客軟文的效果評(píng)估

微商回頭客軟文的效果可以從瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等維度來評(píng)估，同時(shí)也可以通過粉絲數(shù)量、粉絲活躍度以及粉絲忠誠(chéng)度來衡量。

微商回頭客軟文是微商營(yíng)銷的有力推手，它可以使微商能夠更好地建立品牌形象，提高品牌知名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷量，建立粉絲忠誠(chéng)度，從而突破微商壁壘，取得更好的營(yíng)銷效果。