• 1.什么是軟文化？
• 2.什么是硬文化？
• 3.軟文化和硬文化有什么不同？
• 4.軟文化和硬文化的重要性有哪些？
• 5.企業(yè)在建設(shè)軟文化和硬文化時(shí)應(yīng)該注意什么？

1.什么是軟文化？

軟文化是指某一組織、企業(yè)、團(tuán)體或國(guó)家在其發(fā)展過(guò)程中所擁有的文化資源，包括品牌、價(jià)值觀、傳統(tǒng)、行為準(zhǔn)則、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)等。這些資源是積累在組織中的，比如，職工的經(jīng)驗(yàn)和技能，或者是制度和組織結(jié)構(gòu)。軟文化是比硬文化更具有可變性、靈活性和可調(diào)整性的文化，它可以被改變、重新定義，以適應(yīng)組織的發(fā)展和變化。

2.什么是硬文化？

硬文化是指企業(yè)、團(tuán)體或國(guó)家的定性特征，也就是絕對(duì)不可改變的文化。它包括組織的歷史、傳統(tǒng)、思想、價(jià)值觀、信仰，以及組織內(nèi)部的政策、制度等。它們可能是組織的起源，也可能是某些重要的軟文化，如經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，以及組織的管理方法等。硬文化是某一組織、企業(yè)、團(tuán)體或國(guó)家在其發(fā)展過(guò)程中所擁有的文化資源，它不可改變，或者只能在特定的情況下得到改變。

3.軟文化和硬文化有什么不同？

軟文化和硬文化之間最大的區(qū)別是可變性。軟文化有一定的可變性，可以隨著組織的發(fā)展和變化而改變，而硬文化則是不可變的，它是組織的核心，不可改變。軟文化是可以改變的，它可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)變化，但是，企業(yè)也必須擁有硬文化，它是企業(yè)的核心，可以幫助企業(yè)維持長(zhǎng)久的發(fā)展。

4.軟文化和硬文化的重要性有哪些？

軟文化和硬文化都具有重要的作用。軟文化可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)變化，它可以幫助企業(yè)更好地面對(duì)外部環(huán)境的變化。硬文化則是企業(yè)的核心，它可以幫助企業(yè)更好地控制變化，確保企業(yè)能夠保持長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。因此，軟文化和硬文化都是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，都不可或缺。

5.企業(yè)在建設(shè)軟文化和硬文化時(shí)應(yīng)該注意什么？

企業(yè)在建設(shè)軟文化和硬文化時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：首先，要把握好軟文化和硬文化的關(guān)系，要明確軟文化和硬文化之間的關(guān)系，使他們能夠相互補(bǔ)充、相互協(xié)作；其次，要把握好軟文化和硬文化的比例，確保軟文化和硬文化之間能夠達(dá)到一個(gè)有利的平衡；最后，要把握好軟文化和硬文化的變化，要明確軟文化和硬文化的變化趨勢(shì)，使他們能夠得到及時(shí)的調(diào)整和發(fā)展。