企業(yè)形象是一家企業(yè)最重要的資產(chǎn)，企業(yè)形象軟文是企業(yè)形象的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)形象軟文的作用在于通過其中所傳達(dá)出的理念、價值觀，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的文化和宗旨，從而建立起消費(fèi)者對企業(yè)的信任和形成一種積極的形象。

1.彰顯企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)形象軟文是企業(yè)文化的一種表達(dá)形式，企業(yè)可以通過企業(yè)形象軟文來彰顯自身文化，展示企業(yè)特色、與眾不同的文化特色，提升企業(yè)的核心價值。

2.增強(qiáng)企業(yè)知名度

企業(yè)形象軟文可以通過多種渠道進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)公眾對企業(yè)的了解，提升企業(yè)的知名度，進(jìn)而拓展企業(yè)的影響力。

3.拓展?jié)撛诳蛻羧?/h3>

企業(yè)形象軟文可以吸引潛在客戶，增加潛在客戶群，有利于企業(yè)拓展新的市場，從而拓展新的客戶群。

4.增強(qiáng)消費(fèi)者信任度

企業(yè)形象軟文可以幫助企業(yè)更好地展示自身，展示企業(yè)的價值觀，從而增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的信任，從而提升企業(yè)的口碑。

5.增加企業(yè)社會責(zé)任

企業(yè)形象軟文可以幫助企業(yè)更好地貫徹落實(shí)企業(yè)的社會責(zé)任，讓更多的人了解企業(yè)的社會責(zé)任，從而提升企業(yè)的社會形象。

總之，企業(yè)形象軟文是企業(yè)形象的一種表達(dá)形式，它可以通過彰顯企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)知名度、拓展?jié)撛诳蛻羧骸⒃鰪?qiáng)消費(fèi)者信任度和增加企業(yè)社會責(zé)任，幫助企業(yè)獲得更多的社會認(rèn)可和信任。