企業(yè)社會責任（CSR）是指企業(yè)在公司的經(jīng)營活動中，認識到自身的社會責任，采取超出法定義務(wù)的社會活動，以促進社會公平和可持續(xù)發(fā)展，利用企業(yè)的資源和能力，為解決社會的經(jīng)濟、社會和環(huán)境問題做出貢獻。

1.定義CSR

CSR是企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility）的縮寫，即指企業(yè)在公司的經(jīng)營活動中，認識到自身的社會責任，采取超出法定義務(wù)的社會活動，以促進社會公平和可持續(xù)發(fā)展，利用企業(yè)的資源和能力，為解決社會的經(jīng)濟、社會和環(huán)境問題做出貢獻。

2. CSR的意義

CSR的實施不僅有利于企業(yè)，還有利于社會整體的發(fā)展，能夠幫助企業(yè)提高自身的社會形象，拓寬企業(yè)的市場，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外，CSR還可以改善企業(yè)與社會的關(guān)系，增強企業(yè)與公眾之間的信任，幫助企業(yè)與投資者、供應商、消費者、政府、社會組織之間建立起良好的關(guān)系，從而更好地服務(wù)于社會。

3. CSR的內(nèi)容

CSR的內(nèi)容包括：經(jīng)濟責任、社會責任和環(huán)境責任。企業(yè)要履行的經(jīng)濟責任主要是提高企業(yè)的利潤和投資回報，也就是企業(yè)要滿足投資者的利益。企業(yè)承擔的社會責任是指企業(yè)在經(jīng)營活動中，要積極參與社會活動，支持社會公平，支持可持續(xù)發(fā)展，為解決社會經(jīng)濟和社會問題做出貢獻，并參與社會慈善活動。企業(yè)承擔的環(huán)境責任是指企業(yè)在經(jīng)營活動中，要積極參與環(huán)境保護，遵守環(huán)境要求，盡量減少對環(huán)境的破壞，為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

4. CSR的實施方式

CSR的實施方式也有很多，比如企業(yè)可以采取技術(shù)改進和設(shè)備升級，以減少環(huán)境污染，可以采取技術(shù)改進，以提高生產(chǎn)效率；可以采取技術(shù)改進，以改善職工的福利；可以采取技術(shù)改進，以改善社會的環(huán)境；可以采取技術(shù)改進，以提高企業(yè)的公信力；可以采取技術(shù)改進，以幫助貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。此外，企業(yè)還可以參與社會慈善活動，支持社會公益事業(yè)等。

5. CSR的績效

實施CSR的績效很多，主要包括：提高企業(yè)的公信力，提高企業(yè)的品牌形象，拓寬企業(yè)的市場，帶動消費者的消費，增強企業(yè)與社會的關(guān)系，增強企業(yè)與投資者、供應商、消費者、政府、社會組織之間的信任，從而促進企業(yè)經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。

實施企業(yè)社會責任，不僅有利于企業(yè)，也有利于社會整體的發(fā)展，企業(yè)要履行的經(jīng)濟責任、社會責任和環(huán)境責任，還有多種實施方式，可以帶來很多績效。