免費(fèi)軟文營銷是指媒體、網(wǎng)站提供給公司宣傳自身品牌、產(chǎn)品或服務(wù)信息的一種營銷形式。它是由企業(yè)向媒體提供原創(chuàng)性軟文宣傳，媒體則在其資源中發(fā)布（或推薦）企業(yè)信息，以此來幫助企業(yè)更有效地宣傳，以提高企業(yè)品牌知名度、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。

免費(fèi)軟文營銷的效果監(jiān)控，是指企業(yè)在實(shí)施營銷活動(dòng)時(shí)，采取一系列行動(dòng)，對(duì)營銷結(jié)果進(jìn)行測試、分析、評(píng)估，對(duì)營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行管理，以確保營銷活動(dòng)成果。

免費(fèi)軟文營銷效果監(jiān)控，要從營銷活動(dòng)實(shí)施前后的變化入手，比較營銷活動(dòng)實(shí)施前后的數(shù)據(jù)，再分析影響營銷結(jié)果的因素，以及營銷活動(dòng)實(shí)施的成效和質(zhì)量，以及營銷活動(dòng)的終效果。

主要監(jiān)控內(nèi)容包括：網(wǎng)站流量、新老訪客數(shù)量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率、搜索引擎排名、來源、曝光率、參與度、分享次數(shù)、評(píng)論量、社交網(wǎng)絡(luò)傳播效果等指標(biāo)。

此外，還要實(shí)時(shí)監(jiān)控軟文發(fā)布情況，包括文章發(fā)布時(shí)間，發(fā)布媒體，發(fā)布地址，軟文內(nèi)容，是否收錄等情況，排查發(fā)布異常，及時(shí)調(diào)整發(fā)布策略。

正確的免費(fèi)軟文營銷效果監(jiān)控，可以幫助企業(yè)及時(shí)識(shí)別營銷活動(dòng)的成效，有效維護(hù)企業(yè)品牌形象，確保營銷活動(dòng)成果。