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一、確定危機公關(guān)新聞發(fā)布會的目的和主題
危機公關(guān)新聞發(fā)布會的目的是要傳遞公司積極應(yīng)對危機的態(tài)度和措施,讓公眾了解公司在危機中的表現(xiàn)和處理方式,并恢復(fù)公眾對公司的信心和信任。主題應(yīng)緊扣危機本身,以挽回公司形象為主線,同時要突出公司的應(yīng)對措施和未來發(fā)展規(guī)劃。
二、確定危機公關(guān)新聞發(fā)布會的時間、地點和受眾
時間應(yīng)選擇在危機爆發(fā)后適當?shù)臅r間,以讓公眾更加理性地看待公司的危機處理方式。地點應(yīng)選擇在公司總部或者公共場所,以增強公司的公開透明形象。受眾應(yīng)包括媒體、公眾、股東、員工等各方人士。
三、確定危機公關(guān)新聞發(fā)布會的演講人和內(nèi)容
演講人應(yīng)是公司高層領(lǐng)導(dǎo),具有良好的演講能力和危機處理經(jīng)驗。內(nèi)容應(yīng)包括公司對危機的態(tài)度和應(yīng)對措施、公司的歷史和實力、公司未來的發(fā)展規(guī)劃等方面。同時要強調(diào)公司對公眾和股東的承諾,以增強公眾對公司的信心和信任。
四、確定危機公關(guān)新聞發(fā)布會的宣傳和準備工作
宣傳應(yīng)包括媒體邀請函、新聞稿、宣傳畫等多種形式,以吸引媒體和公眾關(guān)注。準備工作應(yīng)包括演講稿的撰寫、演講人的培訓(xùn)、現(xiàn)場布置、媒體接待等方面的工作,以確保發(fā)布會的順利進行。
結(jié)語:
危機公關(guān)新聞發(fā)布會是公司應(yīng)對危機的一種有效方式,通過科學(xué)的策劃和準備工作,可以將危機化為機遇,重塑公司形象,贏得公眾和股東的信心和信任。因此,在面對危機時,公司要及時采取措施,積極應(yīng)對,用行動來贏得公眾的認可和支持。
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標題:危機公關(guān)新聞發(fā)布會策劃方案:化危為機,應(yīng)對危機!
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