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營銷策劃策略規(guī)劃,從整體檢查設(shè)計。但還要存在風險意識。企業(yè)需要建立營銷風險管理系統(tǒng)。據(jù)營銷策劃專家介紹,現(xiàn)代企業(yè)的風險管理機制應從獨立轉(zhuǎn)向全面。有必要協(xié)調(diào)各部門或崗位的風險管理,提出一體化綜合風險管理模式。
企業(yè)營銷風險管理系統(tǒng)由四個維度組成:戰(zhàn)略目標、技術(shù)過程、基礎(chǔ)設(shè)施和內(nèi)部環(huán)境,其中戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)是系統(tǒng)的核心,技術(shù)過程、基礎(chǔ)設(shè)施和內(nèi)部環(huán)境是支撐元素。
1、營銷風險管理系統(tǒng)戰(zhàn)略目標有兩個:結(jié)合企業(yè)風險偏好,根據(jù)內(nèi)部組織、人員和系統(tǒng)能夠承受風險等級和經(jīng)驗,設(shè)定管理目標。一是安全目標,在業(yè)務(wù)實力范圍內(nèi),設(shè)置營銷安全指標,并進行適當?shù)馁Y本配置、風險分配;第二,盈利目標。根據(jù)風險盈利后的利潤指標,重新分配人、物、資金以實現(xiàn)高收益地區(qū)的投資。
2、營銷風險管理系統(tǒng)技術(shù)流程五個步驟:營銷風險定位、營銷風險識別、營銷風險度量、營銷風險控制、動態(tài)監(jiān)控調(diào)整。
3、營銷風險管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施兩部分:組織結(jié)構(gòu)和信息技術(shù)平臺。
4、營銷風險管理系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)的風險管理文化決定了風險管理模式和管理效果。因此,風險管理不僅需要從組織、流程、技術(shù)進行改進和完善,還需要培養(yǎng)和運作來自文化等內(nèi)部環(huán)境因素。
企業(yè)應樹立風險意識的企業(yè)文化,將全體員工的風險管理融入企業(yè)文化,營造各級內(nèi)部管理的風險管理文化氛圍,加強風險管理文化的培養(yǎng)和傳播。將風險管理文化建設(shè)與薪酬體系和人事制度聯(lián)系起來。
營銷策劃專家介紹,達美、EV方法T可用于營銷策劃風險。計算企業(yè)營銷操作的VaR值和超額損失ES值,并以概率分布在一定時間段內(nèi)表示營銷操作風險的風險值。在此基礎(chǔ)上,綜合營銷風險,獲得一定置信水平下的整體營銷風險VaR值和ES值。可以作為營銷風險的警示值,為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)。