整合營(yíng)銷理論主要是指( )。

整合營(yíng)銷理論主要是指(ABCD)。

A.商品及服務(wù)以顧客為中心B.商品的分銷以方便顧客為主C.以顧客不能接受的成本定價(jià)為主D.由壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系

整合營(yíng)銷理論的基本定義的擴(kuò)展：

整合營(yíng)銷理論是在與潛在顧客的溝通中，統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不一樣的宣傳手段，使不一樣的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用，目的是協(xié)助品牌建立起與潛在顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系。

整合營(yíng)銷理論的特點(diǎn)擴(kuò)展：

1、在我們的整合營(yíng)銷中是潛在顧客處于核心的地位，優(yōu)良的公司服務(wù)和商品和良好的潛在顧客體驗(yàn)，還有就是優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)。這一個(gè)亦是很多的傳統(tǒng)的公司的價(jià)值核心。

2、對(duì)潛在顧客有著全面的了解，顧客生活習(xí)慣購(gòu)物偏好這一個(gè)是需要大量的數(shù)據(jù)支撐的，這一個(gè)亦是最近一直比較火的大數(shù)據(jù)的方向，知道一個(gè)潛在顧客的購(gòu)物偏好那么推薦相應(yīng)的商品及服務(wù)，可以很好的避免了在公司資源上的無(wú)用功。

3、培養(yǎng)真正的潛在顧客價(jià)值觀，培養(yǎng)潛在顧客的消費(fèi)習(xí)慣和這些潛在顧客建立良性的互動(dòng)，這里面需要做的是于那些真正的忠實(shí)顧客建立長(zhǎng)期的緊密的聯(lián)系，很多的百年老店就是依靠這一點(diǎn)。

整合營(yíng)銷傳播理論理論定義

整合營(yíng)銷傳播理論，由美國(guó)廣告公司協(xié)會(huì)（American Association of Advertising Agencies, 4As）定義為一種營(yíng)銷策略，其核心是將廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)和公關(guān)等各種宣傳手段整合在一起，提供清晰且連貫的信息，以最大化傳播效果。特倫奇·希姆普教授認(rèn)為，它是一個(gè)制定與執(zhí)行針對(duì)潛在顧客的說(shuō)服性傳播計(jì)劃過(guò)程，目標(biāo)是影響潛在顧客行為。舒爾茨·唐列巴姆和勞特鮑恩學(xué)者強(qiáng)調(diào)，這是對(duì)傳統(tǒng)傳播方式的重新審視，視其為整體，而非孤立的部分，如廣告、人員溝通等，形成潛在顧客易于接受的信息流。

湯姆·鄧肯引入了“關(guān)系利益人”概念，指出公司通過(guò)協(xié)調(diào)傳播活動(dòng)，與員工、消費(fèi)者等建立互利關(guān)系。唐·E·舒爾茨教授的定義更側(cè)重于商業(yè)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)制定、執(zhí)行和評(píng)估協(xié)調(diào)的、有說(shuō)服力的品牌傳播計(jì)劃，關(guān)注潛在顧客感知與品牌傳播的互動(dòng)，以及廣告投資活動(dòng)的評(píng)估。內(nèi)容整合包括精確區(qū)分潛在顧客、提供競(jìng)爭(zhēng)力的利益點(diǎn)、品牌定位和建立獨(dú)特個(gè)性，而資源整合則在于發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵接觸點(diǎn)，選擇最佳效果的宣傳手段。

整合營(yíng)銷傳播的目標(biāo)是建立和強(qiáng)化與各利益相關(guān)者的連接，內(nèi)容整合和資源整合共同服務(wù)于這一個(gè)目標(biāo)。奧美和智威湯遜關(guān)注資源整合，電通蜂窩模型則關(guān)注內(nèi)容整合，但兩者都致力于強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，內(nèi)容整合是基礎(chǔ)，而資源整合則是實(shí)現(xiàn)內(nèi)容整合的關(guān)鍵?？傮w來(lái)說(shuō)，整合營(yíng)銷傳播理論是一種策略框架，旨在通過(guò)整合傳播資源，實(shí)現(xiàn)更具有效果的品牌溝通。

擴(kuò)展資料

整合營(yíng)銷傳播（Integrated Marketing Communication，IMC），1992年，全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications)專著《整合營(yíng)銷傳播》，作者是美國(guó)西北大學(xué)教授唐·舒爾茨及其合作者斯坦利·田納本(Stanley I.Tannenbaum)、羅伯特·勞特朋（Robert F.Lauterborn）。整合營(yíng)銷傳播一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋到營(yíng)銷活動(dòng)的范圍之內(nèi)；另外一個(gè)方面則使公司可以將統(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給潛在顧客。所以，整合營(yíng)銷傳播也被稱為Speak With One oice（用一個(gè)聲音說(shuō)話）即營(yíng)銷傳播的一元化策略。