什么是營銷

營銷，指公司發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準潛在顧客需求，讓受眾了解該商品進而購物該商品的過程。

市場營銷（Marketing）又稱作市場學、市場行銷或行銷學。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換商品中，為消費者、顧客、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。它主要是指營銷同時針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程，即經(jīng)營銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。

發(fā)展方向

第一，從營銷的主體來看，公司是營銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營銷。當然傳統(tǒng)營銷并非唯一的營銷的主體，例如各種組織機構(gòu)與個人多種主體共存共發(fā)展亦是營銷的主體單位。

第二，從營銷的對象來看，公司營銷的對象不再是單一的商品及服務而是各種有價值的事物，都可進行有效地使用。

第三，從營銷的操作手法來看，營銷不再是單純的傳統(tǒng)營銷手段．而是當代各種不一樣營銷手法的混合，例如流行的網(wǎng)絡營銷、電話營銷（例如：一呼百應智能精準電話營銷解決方案）、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等，這些營銷手段，一般大公司都會與傳統(tǒng)營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合公司營銷的手段。

營銷是什么意思

從字面上的意思理解，營銷就是經(jīng)營+銷售，而營銷最終的本質(zhì)是滿足顧客的需求。有人會說，想一想要深入明白消費者的需求，那就問唄！這件事兒，看起來簡單，但是做起來90%的人會犯錯誤，自己還不自知。

可給人們講一個故事：

從前有一個老農(nóng)家，養(yǎng)了十幾頭山羊，一天，一只羊跑出了羊圈，當時家里的老太太看見了，但是腿腳不利索，實在是無能為力，只能坐在家中，等著羊自己回家。

過了半天，老農(nóng)和兒子從外邊回來，得知這一個事情后，趕緊順著路，往山下跑找到了羊，兩個人一起費了九牛二虎之力，羊就是不往家走。

這時候，放學的小孫子路過，見到這種情景，順手拿著一把青草，跑過來放在羊的面前，輕輕松松地就把羊帶回了家。

一個簡單的故事，告訴我們，做營銷的三種派系：

第一種，老太太是“坐等派”，這一類人最典型的表現(xiàn)，就是坐在店里面等待顧客自己上門，有一種聽天由命的心態(tài)。

第二種，老農(nóng)和兒子是“推銷派”，這一類人最典型的表現(xiàn)，就是特別的努力，只要看見顧客，就利用一切手段去推銷自己的商品，褒義點的詞叫有激情，貶義的就像是“無頭蒼蠅”。

第三種，小孫子是“抓心派”，這一類人最典型的表現(xiàn)，就是直接把握顧客的需求核心，簡單粗暴，效果明顯。

如今，“抓心派”很少，他們不信天由命，也不主動推銷，而是做到了吸引顧客主動的上門。

怎么去吸引顧客呢？一是，明白顧客想要些什么，這一個占（70%）；二是，包裝后的商品，有亮點、有特點、有賣點。