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整合營(yíng)銷包括:
1.社交網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷。
2.內(nèi)容營(yíng)銷。
3.搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
4.電子郵件營(yíng)銷。
5.事物營(yíng)銷。
6.公關(guān)營(yíng)銷。
7.口碑營(yíng)銷。
詳細(xì)解釋如下:
整合營(yíng)銷是一種綜合性的推廣方法,旨在通過整合各種不一樣的營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的高效達(dá)成。其中社交網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷是通過社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)推廣品牌與商品,與內(nèi)容營(yíng)銷相結(jié)合,通過發(fā)布高品質(zhì)的文案、圖片與視頻等內(nèi)容來引起目標(biāo)群體。搜索引擎優(yōu)化則是通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,提高網(wǎng)站在搜索引擎平臺(tái)中的排名,從此增加品牌曝光和流量。電子郵件營(yíng)銷是通過電子郵件發(fā)送營(yíng)銷信息,與潛在顧客和現(xiàn)有顧客進(jìn)行溝通。事物營(yíng)銷是通過特定的事物或活動(dòng)來引起公眾關(guān)注,增加品牌的曝光率。
公關(guān)營(yíng)銷則是通過公關(guān)活動(dòng)和策略來樹立品牌形象,提高品牌聲譽(yù)??诒疇I(yíng)銷則是通過潛在顧客的口口相傳和推薦來宣傳商品,建立品牌信任度。這些手段相互協(xié)作,共同構(gòu)成整合營(yíng)銷的主要內(nèi)容。
整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種不一樣營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。
“整合營(yíng)銷”最為重要的主題是關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)是不是更具有針對(duì)性的爭(zhēng)論。營(yíng)銷不是針對(duì)普通消費(fèi)的多數(shù)人,而是針對(duì)定制消費(fèi)的較少部分的人?!傲矿w裁衣”的做法使得滿足潛在顧客需求的目標(biāo)最大化。
但是“量體裁衣”非常易被認(rèn)為是“給每一位個(gè)體潛在顧客一份獨(dú)特的商品”,從此忽略了商品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認(rèn)知和分享??梢哉f,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營(yíng)銷手段。
我們應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)是:對(duì)潛在顧客的需求反應(yīng)最優(yōu)化,把精力浪費(fèi)降至最低。在這一個(gè)意義上才可以得到理想的營(yíng)銷哲學(xué):營(yíng)銷需要綜合考慮更加多的目標(biāo)潛在顧客的點(diǎn)滴需求。
另外一個(gè)有價(jià)值的主題是——綜合營(yíng)銷應(yīng)該和潛在顧客本身有關(guān),亦就是需要全面地觀察潛在顧客。一名潛在顧客不僅僅是在某個(gè)時(shí)間購物我們商品(如牛仔褲)的一個(gè)人,潛在顧客的概念更為復(fù)雜。購物牛仔褲的同一位潛在顧客很可可以購物其他的衣物來搭配牛仔褲,這是常常發(fā)生的事情。因此,多角度地觀察潛在顧客將創(chuàng)造更加多的機(jī)會(huì),使得潛在顧客不是“一次性購物”或重復(fù)購物同一商品。
我們還可考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。這一個(gè)要素對(duì)于潛在顧客行為的各個(gè)角度來說都是有效果的。營(yíng)銷需要綜合考慮各個(gè)時(shí)間潛在顧客行為的其他角度。
第三個(gè)主題是——整合營(yíng)銷必須考慮到如何與潛在顧客溝通。潛在顧客和品牌之間有更加多的“聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”或“接觸點(diǎn)”,這不是單靠媒介宣傳所可以達(dá)到的。潛在顧客在使用商品時(shí)對(duì)商品有更深的了解、打開包裝見到商品時(shí)、撥打銷售電話都是一種溝通,潛在顧客之間相互交談也產(chǎn)生了“病毒推廣”般的銷售機(jī)會(huì)。
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標(biāo)題:營(yíng)銷管理電子書,整合營(yíng)銷包括哪些
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